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Gentili Soci e Clienti,
l’attuale situazione di emergenza determinata dalla diffusione del CORONAVIRUS e il conseguente ulteriore innalzamento delle restrizioni recentemente decretato dal Governo IMPONE ALLA BANCA DI LIMITARE QUASI TOTALMENTE L’ACCESSO AI PROPRI LOCALI, A TUTELA DELLA SALUTE DI TUTTI. Pertanto, questa Banca osserverà, a decorrere  da venerdì 3 aprile e fino al 10 aprile 2020, fatte salve successive comunicazioni, le seguenti nuove disposizioni in materia di limitazione al pubblico:

L’ACCESSO IN FILIALE È CONSENTITO SOLO SU APPUNTAMENTO E PER OPERAZIONI URGENTI, NECESSARIE, INDIFFERIBILI E NON EFFETTUABILI TRAMITE GLI SPORTELLI AUTOMATICI

È PROLUNGATO FINO AL 10 APRILE L’ORARIO RIDOTTO DI APERTURA AL PUBBLICO DALLE ORE 8:30 ALLE ORE 12:30

 

Vi ricordiamo che è necessario utilizzare gli sportelli automatici per le operazioni ordinarie quali versamento/prelevamento di contanti e versamento di assegni. Qualora le Vostre carte bancomat non vi consentano di prelevare l’importo desiderato, Vi preghiamo di contattare il Personale di Filiale per richiedere l’innalzamento del massimale della carta.

In tutti gli altri casi, rinnoviamo l’invito a utilizzare tutti i canali alternativi a Vostra disposizione, quali:

  • gli sportelli bancomat, le casse automatizzate e l’home banking per le operazioni ordinarie;
  • il telefono fisso/cellulare (anche tramite Whatsapp), la posta elettronica e la pec per ogni altra necessità.

 

Si precisa che, per eventuali contatti nella fascia oraria pomeridiana, non essendo presente Personale in Filiale a causa dell’orario ridotto, potrete utilizzare i contatti di seguito riportati:

ASSISTENZA CLIENTI (chiamate / Whatsapp)
Privati  393 8935120

Imprese  366 5453281

 

Clicca qui per visualizzare tutti i contatti che potrete utilizzare per ogni singola necessità, evitando di recarvi in Banca.

Qualora non riusciate a metterVi immediatamente in contatto con la Vostra Filiale di riferimento, Vi invitiamo a contattare direttamente la Direzione Commerciale (Dr. Stefano Martucci, tel 0823 254239, cell 335 490764, e-mail smartucci@bccterradilavoro.it), la Direzione Generale (Dr. Antonio Francese, tel 0823 254237, cell 338 4699149, e-mail afrancese@bccterradilavoro.it) o la Vice Direzione Generale, nelle persone del Dr. Alfredo Ricciardi (tel 0823 254228, cell 339 4630571, e-mail aricciardi@bccterradilavoro.it) e Dott.ssa Michelangela D’Errico (tel 0823 254225, cell 392 6076254, e-mail mderrico@bccterradilavoro.it).

Fiduciosi nella Vostra massima comprensione e collaborazione, ci scusiamo sin da ora per gli eventuali disagi.